Політика конфіденційності

Дані вашої тварини зберігаються на вашому пристрої

Профіль. Кличка, вид, порода, стать, дата народження, номер чипа, вага та її заміри.

Паспорт. Щеплення, обробки, ліки, алергії, хронічні стани, історія виконаних завдань.

Файли. Документи й фотографії, які ви додали.

Нагадування. Застосунок створює і зберігає їх на вашому пристрої.

Резервна копія. Ви створюєте файл копії й відповідаєте за його збереження. Якщо файл втрачено, ми не зможемо відновити ваші записи.

Обліковий запис потрібен лише для спільного догляду

Дані облікового запису. Ви авторизуєтесь через Apple або Google лише тоді, коли приєднуєтеся до спільного догляду. Ваш ідентифікатор входу й адреса пошти потрібні для того, щоб надати доступ вам та іншим учасникам команди. В екосистемі Apple адресу пошти можна приховати.

Ваш профіль. Ви можете додати своє ім'я та фотографію. Інші учасники бачитимуть їх поруч із вашими діями в спільній історії.

Технічні дані. Застосунок генерує випадковий ідентифікатор пристрою, який надійно зберігається в захищеному сховищі iOS. Він необхідний для того, щоб наш сервер міг розпізнавати ваш пристрій між різними запусками застосунку.

На сервер потрапляють лише тварини у спільному догляді

Коли це відбувається. Дані про тварину вивантажуються на сервер виключно в момент, коли ви створюєте запрошення до спільного догляду, додаєте нову людину до команди або приймаєте чиєсь запрошення. Тварина, якою ви ні з ким не ділилися, залишається тільки локально на вашому пристрої.

Що саме вивантажується. Профіль і паспорт тварини, завдання з датами й позначками про їх виконання, історія здоров'я, додані документи й фотографії цієї тварини, ваше ім'я та фото профілю, а також склад команди з їхніми правами доступу.

Supabase. Надання сервера і бази даних забезпечує Supabase, а самі дані зберігаються в Європейському Союзі. Ці записи зберігаються там за нашим дорученням. Права доступу суворо розділені на рівні самої бази: серверний запит завжди повертає лише ваші записи та записи тих тварин, до яких вам офіційно відкрито доступ.

Підстава обробки. Ми обробляємо ваші дані задля надання вам доступу до функцій застосунку (що є виконанням договору), а також на основі вашої згоди, яку ви надаєте, ініціюючи спільний догляд.

Ці дані бачать тільки запрошені вами люди

Права доступу. Інші люди отримують доступ виключно до тих улюбленців, якими ви вирішили поділитися. Користувач із правами доступу «Помічник» може лише переглядати записи, тоді як «Доглядач» може їх редагувати.

Відображення вашого профілю. Учасники команди бачитимуть ваше ім'я поруч із діями в спільній історії. Фото свого профілю ви можете приховати в налаштуваннях у будь-який момент.

Відкликання доступу. Ви маєте право закрити доступ будь-кому в будь-який час. Після цього дані тварини зникнуть із пристрою цієї людини під час першої ж її синхронізації з нашими серверами (потребує підключення до мережі).

Ми не збираємо статистику використання

У застосунку Слід немає аналітики, рекламних мереж та трекерів.

Статистика Apple. Магазин App Store самостійно рахує встановлення та збої поза нашим застосунком і показує нам виключно знеособлені числа.

Ми не продаємо ваші дані

Ми не передаємо ваші дані рекламодавцям, брокерам даних чи ветеринарним клінікам.

Поза застосунком. Коли ви надсилаєте документ комусь іншому або відкриваєте його в іншій програмі, діють правила конфіденційності тієї програми.

Вимоги закону

За законним запитом державних органів ми можемо надати лише ту інформацію, яка є на нашому сервері. Ми не маємо доступу до записів, що зберігаються тільки на вашому пристрої.

Платіжні дані отримує Apple

Підписку «Слід+» продає App Store. Ми не отримуємо номера вашої картки, банківських реквізитів чи платіжної адреси.

Термін дії плану. На сервері зберігається дата, до якої діє ваша підписка.

Скільки ми зберігаємо ці дані

На пристрої. Записи лежать у пам'яті вашого телефона, доки ви їх не зітрете або не видалите застосунок.

На сервері. Записи тварини у спільному догляді зберігаються, доки ви не видалите тварину або обліковий запис.

Тварина, з якої знято спільний догляд. Її записи лишаються на сервері, щоб ви могли повернути їх на будь-якому пристрої, де ввійдете під тим самим обліковим записом.

Видалення облікового запису. Коли ви видаляєте обліковий запис, ми знімаємо доступи іншим учасникам і стираємо ваші записи з сервера. Якщо при цьому немає підключення до інтернету, процес видалення відкладається до наступного запуску застосунку з мережею.

Ваші права

Ці права стосуються як ваших особистих даних (імені, фото профілю та ідентифікатора входу), так і всіх записів про тварин, що містяться у застосунку.

Копія. Застосунок вивантажує всі ваші записи у файл.

Стирання. Видалення облікового запису стирає ваші записи з сервера.

Скарга. Ви маєте право подати скаргу щодо обробки ваших даних до наглядового органу із захисту персональних даних у вашій юрисдикції.

Оновлення

Якщо ми змінимо правила роботи з вашими даними, ми оновимо цю політику та повідомимо вас про це в застосунку.

Питання

Якщо у вас залишились питання, ви можете написати на електронну пошту: privacy@slyd.app